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診断からデータ復旧まで業者に任せる手順

パソコンは、とても繊細で精密機器です。床に落としてしまったり、雨に濡らしてしまったり、埃が入ってしまうと、トラブルが簡単に発生してしまいます。
ある日突然、トラブルが発生したとき、または誤ってデータを消去してしまったとき、焦ってしまうところですが、一体どのような手順を踏んで対応していけばよいのかを、ここで紹介したいと思います。

大切なデータが消えてしまったら」、「電話かメールで問い合わせする」というページでは、パソコンから異音がしたり、起動しなくなったとき、どのような問題が生じているのかを紹介しつつ、どのように対処していくのがよいのかについてまとめています。
自分で復元するのはどうか」のページでは、一般に出回っているフリーソフトを使うことで想定されるリスクについて紹介しています。
トラブルが生じたときの対処法や、心構えについてご参考にして頂けましたら幸いです。